tn88 Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Của Bạn

1Giới thiệu và phạm vi áp dụng

tn88 (sau đây gọi là "chúng tôi", "tn88" hoặc "nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại https://tn88.io. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm cung cấp sự minh bạch đầy đủ về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website tn88, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng chưa đăng ký, người dùng từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên toàn Việt Nam.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của tn88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

2Thông tin chúng tôi thu thập

tn88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú và quốc tịch
• Thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) theo yêu cầu KYC
• Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch
• Các thông tin bạn gửi qua kênh hỗ trợ khách hàng hoặc biểu mẫu liên hệ

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Lịch sử truy cập, thời gian phiên chơi và các trang đã xem
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoạt động cá cược
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự
• Thông tin vị trí địa lý (ở mức quốc gia/tỉnh thành nếu bạn cho phép)

3Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của bạn được tn88 sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

tn88 cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4Chia sẻ và tiết lộ thông tin

tn88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Thông tin tối thiểu cần thiết để vận hành các sảnh casino, đá gà và nổ hũ có thể được chia sẻ với các đối tác cung cấp nền tảng trò chơi đã ký kết thỏa thuận bảo mật với tn88.
• Cơ quan pháp lý: Trong trường hợp được yêu cầu bởi lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc theo nghĩa vụ báo cáo tuân thủ pháp lý, tn88 có thể tiết lộ thông tin theo quy định.
• Kiểm toán độc lập: Các công ty kiểm toán được ủy quyền có thể tiếp cận dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp phục vụ mục đích kiểm toán nội bộ và xác minh tính công bằng.

5Cookie và công nghệ theo dõi

tn88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn cá nhân và phân tích hành vi sử dụng nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Không thể tắt — cần thiết để website hoạt động bình thường (duy trì phiên đăng nhập, bảo mật, xử lý giao dịch).
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện trải nghiệm tổng thể.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào để liên tục cải tiến dịch vụ.

Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookie (trừ cookie thiết yếu) thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

6Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

tn88 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (data at rest) bằng AES-256
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) bảo vệ 24/7
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege)
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing)
• Giám sát hệ thống liên tục để phát hiện và ngăn chặn xâm nhập
• Sao lưu dữ liệu định kỳ với khả năng khôi phục thảm họa

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật đặt tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn quốc tế với hệ thống dự phòng nguồn, kiểm soát môi trường và bảo vệ vật lý 24/7.

Thời gian lưu trữ:

tn88 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật (tối thiểu 5 năm cho dữ liệu giao dịch tài chính theo quy định chống rửa tiền). Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục.

7Quyền của người dùng

Tại tn88, bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Bạn có các quyền sau:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân mà tn88 đang nắm giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật, chỉnh sửa hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn (trừ trường hợp tn88 có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại dữ liệu).
• Quyền xuất dữ liệu: Nhận bản sao thông tin cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc và chuyển giao cho bên khác.
• Quyền từ chối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận email quảng cáo hoặc tin nhắn SMS khuyến mãi bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó đối với việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý (không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước khi rút lại).
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại lên cơ quan quản lý có thẩm quyền nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của tn88 qua email [email protected] hoặc sử dụng biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong mục cài đặt tài khoản. tn88 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

8Bảo vệ người chơi trẻ tuổi

Dịch vụ của tn88 chỉ dành cho người trên 18 tuổi. tn88 không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu được cung cấp bởi người chưa đủ tuổi hợp pháp, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và chặn quyền truy cập tài khoản.

Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ với tn88 nếu họ tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin mà không được cho phép. Chúng tôi cam kết xử lý mọi trường hợp như vậy một cách nghiêm túc và nhanh chóng.

9Thay đổi chính sách bảo mật

tn88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này sẽ được cập nhật để phản ánh thời điểm thay đổi mới nhất có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được sửa đổi có nghĩa là bạn chấp nhận các điều khoản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật định kỳ để luôn cập nhật cách tn88 bảo vệ dữ liệu của bạn.

10Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách tn88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Email hỗ trợ chung: [email protected]
• Kênh hỗ trợ trực tuyến: Live chat 24/7 trên website tn88
• Zalo OA: tn88 Hỗ Trợ (tìm kiếm trên ứng dụng Zalo)

Đội ngũ bảo mật và tuân thủ của tn88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các trường hợp khẩn cấp về bảo mật, chúng tôi sẽ ưu tiên xử lý trong vòng 72 giờ.